Kundendienst nach Verkauf

Vakumier- und Verpackungsmaschinen stellen in der Lebensmittel- und Medikamentenindustrie ein grundwichtiges Arbeitsinstrument dar, wo die Vermeidung von Maschinenstillständen ganz besonders wichtig ist. Veripack weiß das und garantiert deshalb ihren Kunden das ganze Jahr über einen Kundendienst rund um die Uhr. Dank der Möglichkeit für Ferneingriffe an den Verpackungsmaschinen über das Internet wird der Kundendienst auch auf Entfernung mit Direkteingriffen an der Maschine gewährt.

Installierung

Wer eine Verpackungsmaschine von Veripack erwirbt, kauft nicht nur eine Maschine, sondern eine komplette Serviceleistung, die bei der Installierung beginnt. Mit einem guten Start ist die halbe Arbeit bereits getan. Wir helfen Ihnen, mit dem richtigen Bein aufzustehen. Ob Sie eine neue Tätigkeit gründen oder Ihren laufenden Betrieb erweitern: Sie können beruhigt sein, unsere qualifizierten Techniker stehen Ihnen bei der Installierung Ihrer Folienschweißgeräte oder Warmformmaschinen zur Seite. Unser Installierungsservice beinhaltet:

  • Installierung mit zertifizierten Leistungen
  • Optimierung der Anlage
  • Planung der Anlage
  • Simulierung der Anlage
  • Installierung unter aseptischen Bedingungen
  • Flexible Installierungen
  • Angebot zur Inbetriebnahme

Wartung

Wie jede Maschine müssen auch die Warmformmaschinen und Folienschweißgeräte von Veripack gewartet werden. Wir bieten Ihnen durch unser weltweit operatives, spezialisiertes Technikerteam einen hoch qualifizierten, immer verfügbaren Wartungsdienst, dank dessen sich Ihre Investitionen in die Instandhaltung Ihrer Geräte rasch ammortisieren.

Unser Wartungsservice beinhaltet:

  • Vorsorgliche Wartung
  • Korrektive Wartung
  • Unterstützung bei der Produktion
  • Wartungsmanagement
  • Validierung der Leistungen